1. časť: Brazília verzus Európa

Vedúci oddelenia v jednom nadnárodnom podniku plánuje zorganizovať globálnu virtuálnu konferenciu pre všetkých  svojich zamestnancov. E – mailom zašle podklady a diskusné body, ktoré sa majú najprv prerokovať na národnej úrovni. Očakáva, že mu bude zo všetkých podnikov zaslaný písomný protokol. Avšak časom zistí, že brazílski kolegovia protokol neodovzdali a len s veľkou námahou sa mu ho podarí získať. Ukončí to poznámkou: „Na týchto sa teda nedá vôbec spoľahnúť!“ V čom vidíte príčiny správania juhoaomerických kolegov?

a) Sú extrovertní a uprednostňujú „živé“ porady. Niečo spísať im pripadá neprimerané, pretože všetko, čo je písomne zdokumentované,  sa nedá len tak ľahko zmeniť.
b) Nemajú radi Európanov a aspoň takto sa snažia robiť svojim nadriadeným malé nepríjemnosti.
c)  Brazílčania s tým nemajú problém, jednoducho v tomto prípade zasiahla náhoda a materiál sa „stratil“.